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買家秀走紅 女性消費(fèi)者呼吁品牌真實(shí)營銷

發(fā)布時(shí)間: 2016-08-30 14:06

海淘科技告訴您社交媒體時(shí)代,時(shí)尚品牌的視覺內(nèi)容對消費(fèi)者產(chǎn)生了深厚影響。依托這個(gè)可視化平臺,品牌在尋求吸引更多消費(fèi)者的同時(shí),是不是應(yīng)該重視起內(nèi)容的取舍,考慮下消費(fèi)者究竟更傾向怎樣的內(nèi)容?據(jù)美國網(wǎng)站W(wǎng)WD報(bào)道,現(xiàn)代女性消費(fèi)者也是社交媒體的強(qiáng)大用戶,她們的購物偏好日益鮮明:修圖痕跡過于明顯的模特圖已經(jīng)無法引起她們的共鳴。消費(fèi)者質(zhì)疑廣告真實(shí)性去年,一些時(shí)尚品牌營銷活動(dòng)的真實(shí)性遭到了質(zhì)疑。Instagram社交網(wǎng)紅Essena O’Neil(下圖)決定注銷自己的社交賬號。年僅18歲的O’Neil Instagram粉絲數(shù)61.2萬人,此前靠網(wǎng)絡(luò)營銷收入穩(wěn)定。但因?yàn)椴豢熬W(wǎng)絡(luò)帶給她的虛偽壓力,O’Neil決定淡出公眾視野,她感嘆:社交網(wǎng)絡(luò)太不真實(shí)。


EssenaO’Neil

一些消費(fèi)者開始反感那些虛假的修圖廣告。2014年,美國服裝和配飾零售商American Eagle Outfitters旗下內(nèi)衣副牌Aerie停止為模特修圖,真實(shí)展現(xiàn)她們身上的妊娠紋、紋身以及其他皮膚瑕疵。今年,公司進(jìn)一步推行這項(xiàng)計(jì)劃,其中包括完整展現(xiàn)模特全身照的未修圖泳衣廣告。43%的千禧一代消費(fèi)者在看待視覺內(nèi)容時(shí)最看重真實(shí)性。真實(shí)的內(nèi)容不僅可以反映消費(fèi)者的態(tài)度,而且能更有效地吸引消費(fèi)者,與夸張的廣告相比成本也小得多。


內(nèi)衣品牌Aerie

用戶原創(chuàng)內(nèi)容(User Generated Content:下文簡稱UGC)的力量在社交網(wǎng)絡(luò)的營銷平臺上,時(shí)尚品牌上傳粉絲穿著某商品的照片(粉絲買家秀)能引起消費(fèi)者共鳴,讓其他消費(fèi)者近距離接觸這些商品,跳過了傳統(tǒng)營銷的繁瑣步驟。千禧一代十分看重內(nèi)容里的“干貨”,他們中近1/3的人表示,如果品牌的內(nèi)容營銷沒有涉及銷售的東西,而且感覺很真實(shí),他們就會(huì)選擇購買這件商品。女性消費(fèi)者之間的內(nèi)容分享效果特別明顯。在營銷策略中采用這種方式能讓消費(fèi)者最全面地了解一件時(shí)尚產(chǎn)品的真實(shí)細(xì)節(jié),無論是小眾品牌服裝,還是一款染發(fā)膏的顏色、粉底的顏色,都能用粉絲照片全景展現(xiàn)。千禧一代中喜歡通過社交平臺發(fā)現(xiàn)挖掘新品的人數(shù)是前輩的3.8倍。因此在這些平臺上分享粉絲照片能讓潛在消費(fèi)者了解商品的方方面面,同時(shí)提高購物轉(zhuǎn)化率。時(shí)尚品牌的分享能將普通消費(fèi)者打造成品牌倡導(dǎo)者。62%的千禧一代表示,如果時(shí)尚品牌能通過社交媒體與他們保持溝通,他們會(huì)感覺自己很受重視,最終成為品牌的忠實(shí)粉絲。特別是Instagram,已經(jīng)成為時(shí)尚和攝影愛好者最活躍的中心。美國服裝零售品牌J.Crew在社交平臺上用標(biāo)簽#ShinyPony邀請粉絲上傳自己最喜愛的鞋履照片,不僅增加了消費(fèi)者的參與度,更拓寬了品牌市場。


ShinyPony

重視粉絲更尊重粉絲在零售營銷高度飽和的時(shí)代,時(shí)尚品牌營銷應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,向他們講述品牌其他消費(fèi)者是如何成為粉絲的經(jīng)歷(story telling)。上傳大眾粉絲的照片確實(shí)能增強(qiáng)真實(shí)感,但品牌要把握好其中的度。在使用粉絲照片做營銷宣傳前必須經(jīng)過照片主人的許可,尊重他們的選擇。

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